Hizmet Sözleşmesi - "Ecumix : Vehicle Technology Solutions"

Professional DiagnosisChipTuningSoftwareEcuRepairHardware

Professional DiagnosisChipTuningSoftwareEcuRepairHardware

İçeriğe git

ECUMIX | Vehicle Technology solutions

Hizmet Sözleşmesi

www.ecumix.com/hizmet-sozlesmesi

HİZMET SÖZLEŞMESİ

 
1.      Müşteri, iş emri kartı üzerinde beyanda bulunulan bakım, onarım veya özel talep edilen işlemlerin, gerekli malzemeler, parçalar veya yazılım işlemleri kullanılarak yapılmasına izin vermektedir.
2.       Müşteri, aracın bakım/onarım işlemleri tamamlandıktan sonra, test amaçlı olarak servis yetkilileri tarafından aracın kullanımına izin vermektedir.
3.      Müşteri, aracının durumuna bağlı olarak; getirilip götürülme veya onarım sonrası test gibi işlemlerde meydana gelebilecek bütün kazaların sorumluluğunu kabul etmektedir.
4.      Müşteri, bakım, onarım veya özel talep edilecek işlemler için servise getirilen araçta yapılacak tespitler sonrasında onarımdan vazgeçilmesi durumda, arıza tespiti/ekspertiz ücretini ödemeyi kabul etmektedir.
5.      Müşteri, araç üzerinde bulunan montajlı aksesuarların dışında, teslim etmediği eşyaların (telefon, tablet, pc, cüzdan vs.) kaybından servisi sorumlu tutamayacağını kabul etmektedir.
6.      Müşteri, kendi yanında getirdiği yedek parçaları veya aksesuarları serviste taktırmak istediğinde, getirdiği yedek parçaların veya aksesuarların aracına montajı sırasında veya montaj sonrasında, oluşabilecek her türlü arızayı peşinen kabul eder ve servisi sorumlu tutamayacağını kabul etmektedir.
7.      Müşteri, araç kabulü esnasında bildirilen Araç Teslim Tarihi, Saati ve Ücretlendirmenin tahmini olarak verildiğini, bağlayıcı tarafının olmadığını, bakım ve onarım sırasında gelişen durumlar karşısında ara bilgilendirmeler yapılmak suretiyle bakım ve onarımdan doğan ödeme tutarının iş bitiminde tarafına net olarak bildirileceğini kabul etmektedir.
8.      Müşteri, iş emri kartında beyan edilen bakım, onarım ve yol hizmetlerinde, servisin görevlendirdiği personele hiçbir şekilde müdahale edilmemesi gerektiğini kabul etmektedir.
9.      Bakım ve onarım sırasında değişen parçalar (akü, motor yağı, vb. parçalar hariç) müşteriye onarım bitiminde teslim edilir. Müşteri tarafından alınmak istenmeyen veya servise terk edilen parçalar servis tarafından imha edilir. Müşteri, sonrasında bu parçalar üzerinde hiçbir şekilde hak iddia edemeyeceğini kabul etmektedir.
10.    Özel işlem/hizmet taleplerinin olması durumunda, müşteriye talebi doğrultusunda yapılacak işlemlere göre detaylı bilgilendirmeler yapılarak içeriği şeffaflıkla açıklanır. Yapılması ön görülen işlemler, müşteri onayına istinaden yapılır. Onay sonrası yapılan işlemlere göre aracın teslimi sonrasında olası emniyet ve arıza durumları karşısında müşteri/yetkili detaylı bilgilendirme ve onayına istinaden işlemlerin yapıldığını ve servisi hiçbir şekilde sorumlu tutmayacağını kabul eder.
11.    Araçta yapılması istenilen özel talepler doğrultusunda, aracın emisyon değerlerinde değişmeler olabileceği ve tüm detaylı bilgiler araç yetkililerine verilmektedir. İşlemler, müşteri onay vermesi halinde yapılmaktadır. İşlemler yapıldıktan sonra emisyondan kaynaklı doğabilecek her türlü yasal cezai işlemlerin farkında olduklarını, kendi istekleri ve onaylarına istinaden yaptırdıklarını ve servisi hiçbir şekilde sorumlu tutmayacağını peşinen kabul etmektedir.
12.    Müşteri, araç teslimat sonrasında aynı hata veya arızadan dolayı oluşan durumu servise yedi iş günü içerisinde bildirmekle yükümlüdür. Hatanın veya arızanın devamı veya yapılan işlemlerden dolayı, ilişkili farklı bir arıza olması durumda, aynı hata veya arızanın bertaraf edilmesi ücretsiz olarak servis tarafından sunulacaktır. Araç teslimatından itibaren yedi iş gününden sonra yapılacak bildirimler ancak ücretli olarak ve müşteri talebine istinaden yapılabilecektir. Yedi iş günü sonrasındaki işlemler için müşteri hiçbir hak talep edemeyeceğini kabul etmektedir.
13.    Aracın tesliminde, iş emri kartına imzasını atan kişinin beyanı doğrultusunda yapılan bakım veya onarım hizmetlerini, doğacak ödemeyi, ödemenin yapılmaması durumunda doğacak mahkeme masrafları, avukatlık masrafları ve noter masrafları ile yukarıda belirtilen tüm maddeleri araç ruhsat sahibi veya sözleşmeye bağlı hizmet alımı yapan kurum/kişi peşinen kabul etmiş sayılır.
 

ÖZEL TİCARİ ARAÇLAR A.Ş

Bize Ulaşın

Bizi aramayı unutmayın...
"ecumix" ÖZEL TİCARİ ARAÇLAR A.Ş tescilli markasıdır.
Sultan Orhan Mah.
Kocabeton Sanayi Sit.
2.Blok No: 2/6
GEBZE / KOCAELİ
info@ecumix.com
+90 262 642 2 999
+90 507 383 33 33
+90 536 550 13 28

Bu sitenin içeriğinin kaynak göstermeksizin kopyalanması ve yeninden yayınlanması yasaktır. Bu sitede yer alan ve kullanılan markalar, logolar ve oem numaralarının tescilleri firmalarına aittir. www.ecumix.com'da sadece referans amaçlı kullanılmıştır. Kullanılmamasını gerektiren durum olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçiniz.

ÖZEL TİCARİ ARAÇLAR SANAYİ TİCARET A.Ş

İçeriğe dön