ECUMIX | Vehicle Technology solutions
Yasal Sorumluluk Metni
www.ecumix.com/teslim-alinmayan-urunlere-iliskin-yasal-sorumluluk-metni
TESLİM ALINMAYAN ÜRÜNLERE İLİŞKİN YASAL SORUMLULUK METNİ
1. GİRİŞ (ÖZET)
Özel Ticari Araçlar'da tamir, bakım, yazılım veya arıza tespiti amacıyla teslim edilen her türlü elektronik ünite, modül, parça ve cihazın yasal süreler içinde teslim alınması zorunludur. İşbu metin, işlemlerinin bittiği kendisine bildirildiği halde ürününü teslim almayan müşterilerimize yönelik yasal haklarımızı ve sorumluluk sınırlandırmalarımızı belirlemek amacıyla Türk Borçlar Kanunu çerçevesinde düzenlenmiştir.
2. YASAL SÜRELER VE SORUMLULUK MUAFİYETİ (DETAYLAR)
- Bildirim ve Süre Başlangıcı: Onarımı, arıza tespiti veya yazılım işlemi tamamlanan ürünün teslimata hazır olduğu müşteriye kayıtlı iletişim kanalları (Telefon, SMS, E-posta veya WhatsApp vb.) üzerinden bildirilir. Yasal bekleme süreleri bu bildirim tarihi itibarıyla başlar.
- İlk 30 Gün (Ücretsiz Muhafaza): Hazır olduğu bildirilen ürünler, bildirim tarihinden itibaren ilk 30 (otuz) takvim günü boyunca işletmemiz bünyesinde güvenli alanda ücretsiz olarak muhafaza edilir.
- 30 - 90 Gün Arası (Ardiye ve Depolama Ücreti): Bildirimi takip eden 30. günden itibaren, ürünün teslim alınmadığı her gün için işletmenin depolama, sigorta ve muhafaza maliyetlerini karşılamak adına güncel "Günlük Ardiye/Depolama Ücreti" tahakkuk ettirilir. Ürün teslim alınırken bu birikmiş bedel tamir ücretine eklenerek tahsil edilir.
- 90 Gün Sonrası (Risk Devri ve Kesin Sorumluluk Muafiyeti): Hazır bildiriminin üzerinden 90 (doksan) takvim günü geçtiği halde teslim alınmayan ürünlerde, Türk Borçlar Kanunu uyarınca müşteri "Alacaklı Temerrüdü" (borcu/ürünü kabul etmekten kaçınma) durumuna düşmüş sayılır. 90 günü aşan süre sonunda söz konusu ürünlerin uğrayabileceği yangın, hırsızlık, doğal afet, zamana bağlı elektronik fonksiyon kayıpları veya bozulma gibi hiçbir hasar ve ziyandan Özel Ticari Araçlar sorumlu tutulamaz. Tüm hukuki ve mali risk tamamen müşteriye geçer.
- Tasfiye ve Geri Dönüşüm Hakkı: Bildirim tarihinden itibaren 6 (altı) ay içinde teslim alınmayan, ardiye ve tamir bedeli ödenmeyen ürünler üzerinde işletmemizin muhafaza yükümlülüğü tamamen sona erer. Özel Ticari Araçlar, birikmiş alacaklarını (işçilik ve depolama bedeli) karşılamak amacıyla bu ürünleri tasfiye etme, geri dönüşüme gönderme veya hurdaya ayırma hakkını saklı tutar. Müşteri bu durumda herhangi bir hak, mülkiyet iddiası veya tazminat talebinde bulunamaz.